Модернизация отеля Golden Tulip с помощью отельных решений Fanvil

Международный премиальный HoReCa-бренд Golden Tulip стремится предоставлять гостям опыт, качество которого в значительной степени подкреплено инновациями. В рамках реновации, которая была осуществлена в 2024 году, китайский отель Golden Tulip сделал ставку на цифровую трансформацию, выбрав решение IР-телефонии Fanvil. Этот выбор позволяет локации обеспечить более плавное и интеллектуальное взаимодействие между гостями и персоналом.

Основные преимущества решения

Интеллектуальный помощник
Выходя за рамки стандартной голосовой связи, IР-телефон Fanvil выступает в качестве умного помощника — интеллектуального терминала в гостиничном обслуживании и операционной деятельности.

Самообслуживание гостей
Клавиши быстрого доступа позволяют гостям мгновенно получать необходимую информацию (пароль от Wi-Fi, часы работы ресторана, другие услуги).

Обновление статуса предоставляемой услуги в режиме реального времени
Интеграция телефонии с системами отеля позволяет предоставлять гостям голосовые уведомления в режиме реального времени о состоянии уборки, доставки и прачечной.

Функции искусственного интеллекта
Старшие модели телефонов Fanvil поддерживают ИИ-функции.

Мобильная стойка регистрации
Беспроводные IР-телефоны Fanvil позволяют сотрудникам отвечать на звонки в движении. Это оптимальное решение для коммуникации гостей с ресепшен.

Групповые звонки
По сравнению с традиционными рациями IР-система Fanvil с функцией "нажми и говори" обеспечивает более четкое звучание голоса и простое, гибкое групповое общение между сотрудниками разных служб.

Решаемые задачи

Установка отельных IP-телефонов Fanvil (в том числе H4W) способствует интеллектуальной эволюции гостеприимства в отеле Golden Tulip. Внедрение нового парка телефонов значительно улучшило впечатления гостей и повысило операционную эффективность. Благодаря интеллектуальной системе удаленного управления эти устройства стали мощным инструментом для бесперебойной коммуникации между отелем и гостями.

Становитесь партнером компании АйПиМатика! Становитесь партнером Fanvil!

По вопросам приобретения оборудования Fanvil обращайтесь по адресам: